최근 아이온2를 실행하는 도중 Fatal Error가 발생하거나 게임 실행에 불안정한 현상이 자주 보고되고 있습니다.
특히, 인텔 13세대 및 14세대 CPU를 사용하는 사용자들에게 이러한 문제가 빈번하게 발생하고 있는데요. 이 문제의 원인과 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
아이온2 Fatal Error 원인 및 해결법: 인텔 13~14세대 CPU 문제 해결
1. 아이온2 Fatal Error 원인
인텔 13~14세대 CPU에서의 게임 불안정성
인텔의 13세대(예: i5-13600K)와 14세대(예: i7-14700K) CPU는 일부 게임에서 불안정한 실행 문제를 일으킬 수 있습니다.
특히 아이온2와 같은 대규모 온라인 게임에서는 CPU와 게임 간의 호환성 문제로 인해 게임 실행 중 지연 현상(렉), 블루스크린, 게임 강제 종료 등 다양한 불안정 현상이 발생할 수 있습니다.
Intel 공식 커뮤니티에서도 이러한 문제를 인식하고 있으며, BIOS 업데이트와 XTU(Extreme Tuning Utility) 활용을 통해 문제를 해결할 수 있다고 안내하고 있습니다.
주요 발생 현상:
- 게임 실행 중 과도한 지연 현상 (렉)
- 게임 강제 종료 및 시스템 불안정성
- 블루스크린 발생
- ‘GPU 메모리 부족’ 또는 ‘셰이더 컴파일 실패’ 경고문이 나타나며 게임 실행 불가
이러한 문제는 인텔 13세대와 14세대 CPU에서 주로 발생하며, 고속 성능을 요구하는 게임에서 시스템의 안정성이 떨어지거나 호환성 문제로 게임이 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.
2. 인텔 13~14세대 CPU 확인 방법
아이온2에서 발생하는 Fatal Error 문제를 해결하려면, 먼저 사용 중인 CPU가 13세대 또는 14세대인지 확인해야 합니다. 이를 확인하는 방법은 매우 간단합니다.
- 작업 관리자에서 확인
- Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 상단 탭에서 ‘성능’을 선택한 후, 왼쪽 메뉴에서 ‘CPU’를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에 CPU 모델명이 표시됩니다. 예: Intel(R) Core(TM) i5-13600K와 같은 형식으로 나타납니다.
- 시스템 정보에서 확인
- Win + I를 눌러 설정을 열고, 시스템 → 정보를 클릭합니다.
- 장치 사양에서 프로세서 항목에 CPU 모델명이 나타납니다.
- 명령어로 확인
- Win + R을 눌러 실행창을 열고, cmd를 입력한 뒤 엔터를 누릅니다.
- 아래 명령어를 입력하고 엔터를 칩니다:
wmic cpu get name - CPU 모델명이 나타납니다. 예: Intel(R) Core(TM) i7-14700K와 같이 표시됩니다.
- 세대 확인
- CPU 이름에서 세대를 확인하는 방법은 간단합니다. 모델명에서 하이픈(-) 뒤의 첫 숫자가 세대를 나타냅니다.
- 예: Intel Core i5-13600K → 13600 → 앞자리 13 → 13세대
- 예: Intel Core i7-14700K → 14700 → 앞자리 14 → 14세대
- CPU 이름에서 세대를 확인하는 방법은 간단합니다. 모델명에서 하이픈(-) 뒤의 첫 숫자가 세대를 나타냅니다.
따라서, CPU 모델명에 13xxx가 포함되면 13세대, 14xxx가 포함되면 14세대입니다.
3. 아이온2 Fatal Error 해결 방법
아이온2에서 발생하는 Fatal Error를 해결하려면, 인텔 13~14세대 CPU의 성능 안정성 문제를 해결해야 합니다. 아래 방법들을 시도해 보세요.
1) BIOS 업데이트
인텔 13~14세대 CPU에서 발생하는 불안정성 문제는 BIOS 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다.
최신 BIOS 버전은 대부분의 메인보드 제조사에서 제공하며, 이를 통해 게임 호환성 및 성능 문제를 개선할 수 있습니다.
아이온2에서도 인텔 13세대 및 14세대 CPU를 사용하는 사용자들에게 시스템 불안정 현상이 발생할 수 있다는 공지가 있습니다.
이 문제를 해결하려면 최신 BIOS로 업데이트하는 것이 중요합니다.
- 아이온2 공지사항: 아이온2 BIOS 업데이트 공지
BIOS 업데이트 방법:
- 사용 중인 메인보드 제조사의 공식 웹사이트에 접속하여 최신 BIOS 버전을 다운로드합니다.
- 제공되는 BIOS 업데이트 가이드를 따라 시스템을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 더 자세한 방법은 인텔 공식 가이드를 참고하세요: 인텔 BIOS 업데이트 가이드
주의사항: BIOS 업데이트는 시스템에 중요한 영향을 미칠 수 있으므로, 신중히 진행해 주세요.
2) XTU(Extreme Tuning Utility) 설정
Intel XTU는 인텔 CPU의 성능을 튜닝할 수 있는 유틸리티입니다. XTU를 사용하여 Performance Core Ratio를 조정하면 게임 실행 중 발생하는 불안정성을 해결할 수 있습니다.
XTU 사용 방법:
- Intel XTU 다운로드 페이지에서 Intel XTU를 다운로드합니다.
- 설치 후, Performance Core Ratio를 조정하여 게임 실행 시 발생하는 문제를 개선할 수 있습니다.
- XTU 사용에 대한 자세한 정보는 Intel의 공식 가이드를 참조하세요.
주의사항 : XTU 설정은 시스템에 중요한 영향을 미칠 수 있으므로, 신중히 진행해 주세요.
3) 게임 설정 변경
게임 내 설정을 변경하여 불안정한 현상을 완화할 수 있습니다. 예를 들어, 그래픽 설정을 낮추거나, DirectX 버전을 변경하는 방법이 있습니다.
이를 통해 게임의 성능을 개선하고, 시스템에 과도한 부하를 줄일 수 있습니다.
- 그래픽 설정 최적화: 해상도를 낮추거나, 그래픽 품질을 낮춰서 성능을 개선해 보세요.
- DirectX 버전 변경: 아이온2는 DirectX 12를 기본으로 사용하지만, 문제가 발생한다면 DirectX 11로 변경하여 실행해보세요.
4) 드라이버 및 시스템 업데이트
게임의 불안정성을 해결하기 위해 그래픽 카드 드라이버와 시스템 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요합니다.
특히 NVIDIA 또는 AMD 그래픽 카드 드라이버가 최신인지 확인하고, 운영 체제도 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
5) 메모리 진단
게임 실행 중 Fatal Error가 발생하는 이유 중 하나는 불량 RAM 때문일 수 있습니다. 윈도우 메모리 진단을 통해 확인하고, 불량 RAM이 발견되면 교체해야 합니다.
메모리 진단 방법:
- Windows + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- mdsched.exe를 입력하고 엔터를 누릅니다.
- “지금 다시 시작하여 문제 검사”를 선택하여 메모리 검사를 실행합니다.
6) DirectX 및 시스템 설정 확인
아이온2는 DirectX 12를 사용하므로, 최신 버전의 DirectX가 설치되어 있는지 확인해야 합니다.
또한, 그래픽 설정에서 불필요한 기능들을 비활성화하면 게임이 더 안정적으로 실행될 수 있습니다.
- DirectX 설치 확인: 최신 DirectX 버전이 설치되어 있는지 확인하고, 업데이트가 필요하다면 설치해 주세요.
- 그래픽 설정 최적화: 자동 HDR, 하드웨어 가속 등을 끄고, 창모드 최적화를 비활성화해 보세요.
7) 게임 클라이언트 파일 검사
게임 파일에 손상이 있을 경우, 아이온2가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.
이때는 아이온2 퍼플 런처에서 파일 검사 기능을 사용하여 손상된 파일을 복구하는 것이 좋습니다.
파일 검사 방법:
- 퍼플 런처를 실행합니다.
- 아이온2 게임 클라이언트를 선택한 후, 우측 하단에서 ‘파일 검사’를 클릭합니다.
- 검사 완료 후, 손상된 파일을 자동으로 복구합니다.
8) Visual C++ 최신 버전 설치
Visual C++가 없거나 누락된 경우, 이를 설치하면 fatal error 문제를 해결할 수도 있습니다.
설치 방법:
- Microsoft 공식 사이트에서 Visual C++ Redistributable 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.
- Microsoft 공식 사이트 다운로드링크: https://aka.ms/vc14/vc_redist.x64.exe
이 방법으로 누락된 C++ 라이브러리들을 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
9) 램 오버클럭 설정 재조정 (램 오버한 경우만 해당)
램 오버클럭을 했을 경우, 이 설정이 fatal error 문제를 일으킬 수도 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:
- 램 오버클럭 재조정 또는 풀기: 램 오버클럭을 해제하고 기본 설정으로 돌아가면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 타이밍 조정이 어려운 경우, 전압을 조금씩 올려 보세요. 일부 사용자는 전압을 조정하여 문제를 해결한 경험이 있습니다.
- 메인보드의 오버클럭 옵션 사용: 메인보드에서 제공하는 기본적인 오버클럭 옵션을 사용해 보세요.
- 다시 오버클럭 재조정: 램 타이밍과 전압을 조금씩 조정하여 다시 테스트해 보세요.
10) 사운드 장치 설정 변경
일부 사용자들은 NVIDIA High Definition Audio를 비활성화하여, 게임 튕김 문제를 해결한 사례가 있습니다. 장치 관리자에서 이 옵션을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
사운드 장치 비활성화 방법:
- 장치 관리자를 엽니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에서 NVIDIA High Definition Audio를 찾습니다.
- 해당 장치를 우클릭하여 ‘사용 안 함’을 선택합니다.
4. 결론
아이온2에서 발생하는 Fatal Error는 인텔 13~14세대 CPU와의 호환성 문제로 발생하는 경우가 많습니다.
이 문제를 해결하려면 BIOS 업데이트와 XTU 설정 조정을 통해 시스템 성능을 최적화해야 합니다.
또한, 게임 내 설정과 드라이버 업데이트를 통해 불안정한 현상을 개선할 수 있습니다.
위의 방법들을 차근차근 시도해 보시고, 여전히 문제가 지속된다면 고객지원 센터나 게임 커뮤니티에 문의해 추가적인 지원을 받는 것도 좋은 방법입니다.
그럼 여기까지 아이온2 Fatal Error 원인 및 해결법: 인텔 13~14세대 CPU 문제 해결에 대한 글을 마치도록 하겠습니다.